안녕하세요 생명마루 입니다.

우선 사과의 말씀을 드립니다.

전화상담으로 기분을 상하게 해드려 마포점 직원을 대신하여

다시한번 사과의 말씀을 드립니다.

내원 대기시간을 줄이고 진료의 편의를 위해 100% 예약제를 운영 실시 하는 가운데

예약에 대한 것을 중요성을 강조하다 보니 현재 진료를 빨리 받고 싶으신 마음을  

헤아려 드리지 못하여 문제가 된 부분 인 것 같습니다.

이야기 주신 말씀 모두 옳으신 말씀으로 수렴하여 시정조치 하도록 하겠습니다.

다시 한번 정중하게 사과드립니다.

더욱 친절한 모습으로 다가갈 수 있도록 노력하겠습니다.