안녕하세요 생명마루 마케팅 실장 입니다.

네 진료하시는데 불편이 있으셨군요

진료의 불편이 있으셨다면 제가 대신하여 정중하게 사과드리겠습니다.


진료는 지금까지 전지점이 예약제를 운영하고 있습니다.

마포점이 예약제 없이 진료를 도와드리다가

이야기 주신 것처럼 대기하시는 시간이 많으시고 진료의 불편을 드리는 부분이

많은 듯 하여 예약제를 통해 대기시간을 줄여 드리기 위해

시행된 부분입니다.

예약제 제도가 자리잡기 위해 초기 불편이 좀 있으실수 있습니다.

그 부분은 양해를 부탁드리겠습니다.

원장님께서 세심히 진료를 도와드리다 보니 하루에 진료를 도와드릴수 있는 분이

한계가 있어서 열흘 가까이 예약이 잡히게 되는 부분입니다.

그 부분에 있어서 진료를 바로 도와드리지 못하는점, 사과의 말씀을 드리며

정중히 양해를 부탁드리겠습니다.



저희 직원의 잘못이 있다면 저의 생명마루 모두의 잘못으로

대신하여 다시 한번 사과 드리며

시정조치하도록 노력하겠습니다.


감사합니다.